アバター警備&接客の3つの特徴

  • 1.遠隔地からの警戒や接客で、現場の省人化によるコスト削減が可能
  • 2.一気通貫のサービスで、ロボットから遠隔スタッフまで全てサポート
  • 3.コロナ禍等による感染症対策にも有効

アバター警備&接客誕生の背景

昨今、日本社会は人口動態の変化や働き方改革による人手不足によって、リモートワークやオートメーション化等の環境整備や効率化が求められています。又、コロナ禍によってそれが急激に加速しています。
当社においても切迫の課題としている中で、ロボットを遠隔地から自分の分身として動かせるアバター型のロボットであれば、通常の受付業務や警備業務に加えた遠隔サポートが可能となり、コロナ対策としての対面接触の減少や省人化に寄与する事が出来るのではないかと考え、アバター警備&接客を提供する事に致しました。
又、今後の展開として、ハンディキャップをお持ちの方や介護等の事情により在宅せざるを得ない方を、積極的に雇用していく事を目指しています。

アバター警備&接客の利用シーン

病院や大学など、来訪者が多い施設での感染症対策等を目的とした一次受付、時間帯や場所等によって、警備人員配置の増減を行いたい場合や警戒強化を目的とした警備サポート等を想定しています。

活用事例

  • 活用シーン受付サポート

    病院やオフィスの受付業務に、アバターロボットを導入することで、人による対面の接客よりも効率よく、電話やタッチパネルよりも丁寧な受付サービスの提供が可能になります。(バイリンガル対応)

  • 活用シーン警備サポート

    ビルや施設の警備など、人による通常警備にアバターロボットの遠隔監視を加えることで、防犯カメラよりも精緻で安心なセキュリティ体制を構築することが可能です。

  • 活用シーン災害対応

    ドローンを加えたロボティクスサービスの活用により、災害時の迅速な状況確認が行え、会社内でのリアルタイムの情報共有を可能に、貴社の安心と安全をお約束します。

「アバター警備&ロボット」製品概要

  • 重量:9kg
  • 最高時速:3km
  • バッテリー:5時間以上(通話時最大)
          12時間(待機時最大)
          ※自動充電機能有り

サポート体制

東京警備保障株式会社について

我々は、未来の社会に必要な新たな価値の創造を目指しています。
当社は、昭和40年2月に設立以来、病院や大使館、大学・研究機関等の高度なセキュリティを求められる施設に、高品質な警備サービスやそれに付随する商品提供を通じて、確固たる信頼関係を築いてまいりました。
技術革新が進む今、当社はセキュリティ会社のパイオニアとしてのプライドを元に、ロボットやドローン、AI等の中から有用性が高いものを採択し、お客様に最先端技術と確かな信頼を元にしたセキュリティサービスを提供してまいります。

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  • 東京警備保障株式会社
  • アバターロボット担当